Публичный договор-оферты на оказание услуг

 

Общество с ограниченной ответственностью «КАРОЗЗА.РУ» предоставляет неопределенному кругу из числа обратившихся юридических лиц и лиц, осуществляющих  предпринимательскую деятельность (ПБОЮЛ) или физическому лицу доступ к Сервису (сайту) в сети Интернет и Услуги, перечень, способы и размеры оплаты которых опубликованы на сайте http://karozza.ru, а порядок оказания которых указан в настоящем Договоре- оферте (далее – «оферта»)

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Акцепт Оферты — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, указанных в разделе 3 данной Оферты. Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Партнером условий настоящего Договора, подтвержденное размещением Заказа в соответствии с условиями настоящего Договора. 

- Сайт Исполнителя - http://karozza.ru

Агрегатор - ООО «КАРОЗЗА.РУ», сайт собирающий и агрегирующий заявки на запчасти для автомобилей от пользователей интернета, позволяющий Партнеру через личный кабинет на сайте с системой поддержки принятия решений, предложить потенциальному Покупателю (клиенту) подходящий товар.

- Сервис - сайт позволяющий пользователям интернета (Клиентам) отправлять заявку на автозапчасти в группу магазинов автозапчастей по выбранной категории товара, а Партнерам делать предложения в соответствии с заявкой, которые будут отвечать требованиям клиента, с доставкой до точки самовывоза (магазина) или до адреса покупателя если таковое предусмотрено магазином.

 

Договор – возмездное соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг по поиску Клиентов на поставку автозапчастей, заключенное посредством акцепта настоящей Оферты.

Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «КАРОЗЗА.РУ».
Партнер сайта –юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, заключившее(ий) с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия данной Оферты юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Партнером (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).

- Клиент (покупатель) - физическое или юридическое лицо, которое оставило заявку на автозапчасти на сайте агрегатора.

- Стороны – Исполнитель, Клиент и Партнер, именуемые в дальнейшем при совместном упоминании.

- Услуга - предоставление информации по созданным Клиентами запросам, в соответствии и условиями настоящей Оферты.

- Заявка/Запрос – создание Клиентом запроса на подбор автозапчастей. в соответствии с условиями настоящей Оферты.

- Ответ на заявку/запрос – извещение Клиента Партнером о наличие интересующих его автозапчастей, и сроках их предоставления.

- Разновидность статусов заявок/запросов

* Новая - статус присваивается при создании заявки клиентом.

* Согласование - статус присваивается когда клиент проявил интерес к предложению Партнера

* В работе - присваивается, если Клиент выбрал Партнера в качестве исполнителя по заявке.

* На складе - присваивается партнером, когда автозапчасти по заказу поступили на склад и готовы к выдаче

* Выполнен - присваивается, когда клиент получил заказ и внес за него оплату.

- Изменение статуса заявки/запроса – действия Партнера, связанные со сменой этапа оказания Услуги.

- Услуга – предоставление Исполнителем Партнеру доступа в личный кабинет на сайте для взаимодействия с Клиентами

- Регистрационные данные - уникальный логин (login) и пароль (password) Партнера, используемые для доступа к сайту. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации на Сервисе, пародь высылается на электронную почту при регистрации.

- Авторизация - процесс анализа на сервере Исполнителя введенных Партнером регистрационных данных, по результатам которого определяется наличие у Партнера права получить Услугу.

- Учетные данные — адрес электронной почты Партнера, телефон, пароль, название и адрес магазина.

- Товар(ы) – запчасти и комплектующие для автотранспортных средств всех категорий.

- Комиссия – вознаграждение Исполнителю от Партнера рассчитываемая в процентах от суммы на которую совершил покупку Клиент, предоставленный Исполнителем

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

Информационный агрегатор «КАРОЗЗА.РУ» представляет собой поисково-информационную систему. Он собирает, анализирует и сортирует коммерческие предложения различных товаров, услуг и работ.

 

Юридические лица и Предприниматели, товаром которых  заинтересовался Клиент, осуществляют поставки запчастей предназначенных Клиенту до точки самовывоза (магазина) или до адреса покупателя если таковое предусмотрено магазином. .

Клиент, в поисках наиболее выгодных предложений, пользуется поисковой системой сайта,. Когда клиент определяется  у кого из партнеров он будет покупать товар, его заявка/запрос изменяет статус на «В работе» и партнеру приходит соответствующее уведомление в личном кабинете

Партнер по настоящему договору получает заявку/запрос покупателя, отвечает на него, указывает общую сумму заявки/заказа и срок её исполнения. По поступлении запчастей согласно заявке/заказу на склад своего магазина (при условии, что покупатель выбрал именно этого партнера), Поставщик обязан исполнить эту заявку и сразу поменять статус заказа. На этапе выбора покупателем конкретного партнера статус заявки меняется автоматически -  «в работе». При поступлении заказанной запчасти в магазин Партнера статус изменяется – «на складе». После оплаты Клиентом заказа Партнер – магазин, ставит статус заявки/заказа - «выполнен». При этом происходит расчет комиссии Исполнителю, цены и условия по которой описаны в п.3 настоящего договора.  
 

1. Предмет договора

 

1.2 Исполнитель, действуя от своего имени, по поручению Партнера и за вознаграждение, осуществляет действия по поиску для Партнера потенциального Клиента, намеренного приобретать у Партнера товары.

1.2 Настоящий Договор заключен без определения срока окончания его действия и вступает в силу с момента его подписания сторонами.

1.3 Настоящий Договор может быть изменен или прекращен по письменному соглашению сторон, а также в других случаях, предусмотренных законодательством и настоящим Договором.

1.4 Услуги считаются оказанными после заключения Партнером договора купли - продажи с потенциальным клиентом либо фактического совершения сделки между Партнером и клиентом.

1.5 Партнер вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления письменного уведомления Исполнителю за 7 дней. Если Партнер отказался от настоящего Договора, Исполнитель сохраняет право на вознаграждение за услуги, оказанные им до прекращения Договора, а также на возмещение понесенных до этого момента расходов. Кроме того, Исполнитель вправе требовать возмещения убытков, вызванных отказом Поставщика от исполнения настоящего Договора, кроме случаев, когда отказ Поставщика вызван нарушением Исполнителем своих обязательств.

1.6 Исполнитель вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления письменного уведомления Поставщику за 7 дней. Исполнитель, отказавшийся от настоящего Договора, сохраняет право на вознаграждение за услуги, оказанные им до прекращения Договора, а также на возмещение понесенных до этого момента расходов.

 

2. Права и обязанности сторон

 

2.1. Исполнитель обязан:

 

2.1.1. Обеспечивать работу Сервиса, в соответствии с настоящими Условиями, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (сервис должен быть доступен не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев, оговоренных в настоящем Договоре.

2.1.2. Вправе вести учет баланса Партнера

2.1.3. Соблюдать конфиденциальность учетных данных Партнера. Исполнитель имеет доступ к информации Партнера в целях технического обеспечения работы Сервиса, а также имеет право на доступ к такой информации в случаях получения претензий от третьих лиц, касающихся противозаконных и/или вредоносных, а также иных действий Поставщика, наносящих вред Исполнителю и/или третьим лицам. Исполнитель вправе сообщить вышеуказанные данные только компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ. Резервное копирование данных Поставщика в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности информации Поставщика.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1. Приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.

.2.2. Прерывать работу Сервиса, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации. Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед Партнером и не возмещает ему какие-либо убытки и/или упущенную выгоду, в т.ч. понесенную Партнером и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Партнером или кражи у него учетных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Партнера в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и услуг Исполнителя, возникших по вышеперечисленным причинам.

2.2.3. Вносить изменения и дополнения в настоящие Условия путем публикации этих изменений и дополнений на сайте Исполнителя.

2.2.4. Исполнитель имеет право обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса в любое время по своему собственному усмотрению. При этом Исполнитель предпримет все разумные меры для проведения работ по такому обновлению в нерабочее время, выходные и/или праздничные дни, во избежание возникновения перерывов в работе Сервиса.

2.2.5. В случае расторжения Договора или прекращения оказания услуг Партнеру Исполнитель вправе в любое время без предупреждения и согласования с ним удалить все данные Партнера из Сервиса без возможности их восстановления. Исполнитель освобождается от любых обязательств, связанных с Данными Партнера. По письменному требованию Партнера в период действия настоящего Договора, данные Партнера могут быть выгружены из Сервиса и переданы Партнеру. Формат выгрузки и стоимость проведения таких работ согласовывается сторонами дополнительно.

2.2.6. В случае наличия сведений об использовании Учетных данных Партнера третьими лицами, Исполнитель вправе в любое время и без предварительного уведомления Партнера по своему усмотрению удалить, блокировать или принудительно изменить Учетные данные Партнера.

2.2.7. Исполнитель имеет право ссылаться на Партнера, как на пользователя Сервиса и/или Услуг, в любой форме и на любом носителе (в т.ч. на сайте Сервиса и любых других сайтах и/или в рекламных материалах Исполнителя).

2.2.8. Исполнитель имеет право приостановить или заблокировать действие учетной записи Партнера в случае нарушения Партнером настоящего договора-оферты, соглашения по использованию Пользователями материалов и сервисов сайта.

2.3.Поставщик обязан:

2.3.1. Оплатить Исполнителю вознаграждение в размере и на условиях настоящего Договора.

3. Цена договора и порядок расчетов

 

3.1. С каждой продажи совершенной Поставщиком Клиенту, которого предоставил Исполнитель, система рассчитывает комиссию после перехода заявки/заказа в статус «Выполнен»:

- 10% от суммы заявки/заказа, если сумма заявки/заказа составила до 10 000 рублей

- 7% от суммы заявки/заказа, если сумма заявки/заказа составила от 10 000 до 20 000 рублей.

 - 4% от суммы заявки/заказа, если сумма заявки/заказа составила от 20 000 рублей и выше.

3.2. В соответствии с действующим законодательством Партнер удерживает из причитающейся комиссии сумму налога на доходы физических лиц или юридических лиц.

3.3. Комиссия выплачивается Исполнителю за привлечение соответствующего клиента раз в неделю начиная от дня регистрации Поставщика в системе, или от даты последней оплаты комиссии. Партнер совершает оплату по средствам интернет-эквайринга из личного кабинета.

4. Ответственность сторон

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Ответственность непосредственно за качество поставляемых автозапчастей, организацию процесса урегулирования спора, несет единолично Поставщик.

4.2. Партнер обязан самостоятельно прекращать правомочия своего работника/представителя в отношении возможности пользования Услугами Исполнителя. Поставщик не вправе ссылаться на отсутствие своей ответственности (а равно вины) за действия своих работников/представителей по причине прекращения их правомочий (прекращения каких-либо правовых отношений между Партнером  и работником/представителем).

 

5. Порядок разрешения споров

 

5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

 

6. Порядок работы

6.1 Ресурс karozza.ru предоставляет Партнерам возможность получать и обрабатывать заказы от Клиентов по средствам использования данного ресурса. Заказы поступают в личный кабинет Партнера, уведомления о заказах так же поступают на почту, указанную Поставщиком при регистрации.

6.2. Комиссию Исполнителя система рассчитывает автоматически, после того как покупатель забрал заказ в магазине Партнера, а магазин Партнера подтвердил выполнение заказа в личном кабинете. Для проведения данных расчетов Партнер, делая предложение покупателю, указывает сумму заказа и срок доставки в специальном поле.

Данная сумма фиксируется после того как покупатель определился с каким магазином он будет работать и уже от неё система рассчитывает комиссию согласно условиям описанным в п.3 настоящего договора.

6.3. Если сумма задолженности Партнера перед Исполнителем, по истечении недельного срока с момента регистрации или последней оплаты, имеет значение больше нуля, система блокирует Партнеру возможность отвечать на поступающие заявки, но при этом Партнер может видеть их поступления, после того как задолженность погашена, система снова открывает возможность отвечать на поступающие заявки клиентов.

6.4. Система Исполнителя имеет функцию начисления кэшбэка для покупателей из расчета 2-5% от суммы покупки, накопив некоторую сумму кэшбэка, покупатель может частично или полностью оплатить любой заказ, в любом магазине, который является нашим партнером.

Когда Клиент предъявляет требование списать накопленные баллы, Поставщик безоговорочно должен идти на встречу. В случае если у Партнера задолженность перед Исполнителем, списанные баллы клиента, будут списаны в счет задолженности Партнера перед Исполнителем, то есть она уменьшается пропорционально сумме списанных баллов. Если задолженность Партнера нулевая, списанные баллы могут идти авансом за будущее вознаграждение Исполнителя, либо Исполнитель можем возместить необходимую сумму при обращении Партнера в техподдержку Исполнителя по этому вопросу.

6.5 В ситуации, когда Партнер продал Клиенту неподходящие запчасти, и клиент хочет оформить возврат. Партнеру необходимо обратиться в техподдержку исполнителя любым удобным для него способом с просьбой произвести перерасчет. А исполнитель в свою очередь должен внести изменения в комиссию связанную с этим заказом, в соответствии с предоставленными данными Партнера.

 

7. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

7.1. Регистрация в Сервисе осуществляется Партнером самостоятельно путем указания своих Учетных данных. Элементами, идентифицирующими Партнера в Сервисе, являются адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации (учетные данные).

7.2. Адрес электронной почты и пароль, используемые Партнером для доступа к Сервису, Исполнителем не восстанавливаются. Восстановление пароля осуществляется Клиентом самостоятельно.

7.3. Партнер несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его Учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Партнера, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих Учетные данные Партнера. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Партнера и/или третьих лиц, использующих его Учетные данные.

7.4. При использовании Сервиса запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, персональным Учетным и иным данным других клиентов, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.

7.5. При использовании Сервиса Партнеру запрещается осуществлять массовую рассылку электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) получателем информации по электронной почте или в группы телеконференций через технические ресурсы Исполнителя («спам»). Не рассматривается как «спам» рассылка информации с согласия получателя, при возможности отказа от подписки. Под электронными сообщениями понимаются сообщения электронной почты, ICQ и других подобных средств личного обмена информацией.

7.6. Запрещается рассылка «спама» через ресурсы, не принадлежащие Исполнителю, в том случае, если в сообщении указаны координаты (адрес сайта, электронной почты и т.д.), поддерживаемые Исполнителем.

7.7. Использование Сервиса должно осуществляться Партнером только для законных целей и законными способами в соответствии с законодательством РФ.

7.8. За содержание информации, создаваемой Партером, несет ответственность непосредственно сам Партнер. Исполнитель не осуществляет предварительного контроля за содержанием размещаемой и/или распространяемой Партнером информации, однако, когда размещение и распространение такой информации противоречит законодательству, Исполнитель вправе заблокировать или удалить соответствующие ресурсы без предупреждения (в случае серьезных нарушений).

7.9. Запрещается размещение и распространение фото - и видеоматериалов порнографического, вульгарного, насильственного характера, а также любых материалов с нарушением авторских прав или законодательства, в частности, призывы к насилию, свержению существующей власти, дискриминации по половому, расовому, религиозному, национальному признакам и т.п.

7.10. Партнер обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, Исполнителя и третьих лиц.

7.11. Партнер обязуется соблюдать авторские права на предоставляемые Исполнителем и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.

8. Особые условия и ответственность сторон.

8.1. Партнер несет полную ответственность за правильность и своевременность производимой им оплаты за Услуги Исполнителя, достоверность регистрационных данных, внесенных в Заявку.

8.2. Партнер дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных Партнера, содержащихся в Заявке.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Партнером Услуг.

8.4. Партнер вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя.

8.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Поставщика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя. Если уведомления не поступило, то считается, что Партнер продолжает принимать участие в договорных отношениях.

8.6.  По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

 

 

 

___________________________

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Общество с ограниченной ответственностью «КАРОЗЗА.РУ»

ИНН: 3327141615
КПП: 332701001
Расчетный счет: №40702810810000450079
БИК: 044525974
Кор.сч. № 30101810145250000974
Город Владимир, проспект. Ленина, д.29Б, оф. 28
Фактический адрес: город Владимир, пр-т. Ленина, д.29Б, оф. 28
Контактный телефон: +7 (930) 223-37-85
Электронная почта службы поддержки: support@karozza.ru